統括マネージャー　ふじたです！ 2018/06/05 (火)

いつも税理士法人エスペランサをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

突然のカミングアウトですが、じつは我が家系はとても強いくせ毛です。
祖母も母も姉妹もみんなパーマをかけたかのような、クリクリです。特に妹はクリンクリンです。
その妹が先日眼科に行った時の事。お医者様に「パーマ？」と聞かれ。「いえ、天然です。」と答えたところ、非常にびっくりされたそうです。
その直後、別の部屋で視力測定があり、その時に担当看護師さん（先ほどの診察の際にはそこには居なかった方）から、「天然なんやってなあ」と言われたそうです。
妹は「何故ご存知？」ととても不思議でその旨聞いたところ、「先生、よっぽど驚いたのか、カルテに一言『天然』って書いてあったから」と言われたそうです。私は大爆笑しましたが…。
爆笑したものの、お客様からの情報はたとえ一見関係ない情報であっても、もしかしたらお客様のニーズに敏感にアンテナを立てるため、そして「そんなことまで気づいてくれたの？」と思って頂くサービスのための重要な情報になることもあります。
このことは、私たち相続ラウンジでも常に意識していなければならないと思っているところです。
お客様に喜んで頂きたい、それはどんな業種でも共通なのですね。

税理士法人エスペランサでは、一流ホテルのコンシェルジュのように、きめ細やかなサービスのご提供を心掛けております。どんな小さなことでも結構ですので、ご心配なことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

相続ラウンジでは、初回無料相談も承っております。
生前贈与・遺言・相続・事業承継などでお困り事・お悩み事がおありでしたら、是非ご活用ください。

＊＊＊＊お問合せ先＊＊＊＊
個別相談予約専門ダイヤル
0120-352-110
HP：http://souzoku-lounge.com/

受付時間：月～土　9：00～18：00
（事前予約により日祝・夜間についても対応可能）
初回相談は無料です。
名古屋駅より、徒歩5分
名古屋駅地下街　ユニモール6番出口直結
（１階がジュンク堂書店・Softbankが入っているビルです）

また、「相続ラウンジ」の無料会員に登録すると、こんな特典が！
・年1回約60分の相談が無料
・税制改正の情報などを随時お知らせ