代表のふじたです！ 2024/09/06 (金)

いつも税理士法人エスペランサをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
今年もエスペランサでは周年行事の季節となり、先月無事13周年記念行事を執り行うことができました。当日は名古屋の会場に、岡崎、名古屋、刈谷、東三河の各拠点におけるエスペランサの仲間達が元気よく一堂に会しました。
一日盛りだくさんの内容でしたが、そのメインは吉田と私の想いの共有で、皆が同じマインドを持って、お客様対応に取り組みたいということで、私たちの考えをスタッフに熱く語らせて頂きました。
その内容は、実はホームページに記載しておりますが、皆様ご覧頂いたことはございますでしょうか？こんな形で私の想いを綴っておりますので、以下引用したいと思います。

【私は、日々心掛けていることが2つあります。
まず一つ目は「何事も自分事」です。皆様が悩んだ時に相談する相手としては、どんな方の顏が浮かびますか？
家族や友達、私たちのような専門家（医者・弁護士・税理士・会計士などなど）学校の先生、お店の人・・・さまざまいらっしゃる中でどなたを選びますか？
私は「自分事」としてアドバイスをくれる方を選びます。どこか他人事の意見には心が寂しくなるからです。 「自分だったらどうするのか？」「自分の大切な人にだったら、どう動いて欲しいか？」常に相手の立場に自分を置いてみると見えてくることがあります。
考える方向も使う言葉ひとつにしても「信頼できるものになる」そう思っています。
エスペランサを相談相手として選んでいただいたからには、会社の社長さんであれ、個人の方であれ、自分事として真剣に考えてくれるところ、という存在を目指します。

また、「いつも自分を上機嫌にする」ことを、日々の生活の中でとても重要な仕事だと思っています。お客様はもちろん、一緒に働く仲間・家族・お店で対応して下さった店員さん・道ですれ違う人、その人達に対して、いつもいつも機嫌のいい人でいたい。
そして、エスペランサを訪れて下さる方々を、エスペランサで働いてくれる仲間達を、いつもいつも機嫌の良い人でいられるようにしていきたい。
それが、関わる方全てを敬い、大切にすることにつながると信じています。機嫌の良いコンシェルジュ達が真剣に自分事として、皆様のお悩みをサポートして参ります。そんなエスペランサを相談相手として選んで頂きたい、それが私の想いです。】

いかがでしょうか？税理士法人エスペランサでは、上記のような考えのもと、皆様のお困りごと解決のお力となれますよう、上機嫌なスタッフが皆様のお越しをお待ちしております。不安なこと、心配なことがおありになる方は、まずはお気軽にご相談下さい。